天边AI 隐私政策

更新日期：2026年9月13日

天边AI（以下简称“本应用”）重视您的隐私。本政策说明本应用在您使用 AI 图片与视频创作、模板、作品管理、会员和积分功能时如何处理相关信息。本应用不在本页面公开展示客服邮箱、个人联系方式或其他非必要身份信息；需要帮助时，请通过 App 内的“联系客服”入口联系。

一、我们处理的信息

• 设备与运行信息：设备标识、系统与网络状态、应用版本及必要的运行日志，用于创建设备用户、保存会员与积分状态、保障服务安全和排查故障。
• 创作内容：您主动输入的提示词、选择的生成参数、上传的图片或视频参考素材，以及生成任务的状态和结果地址，用于完成 AI 创作、保存作品和处理失败任务。
• 购买信息：Apple 提供的交易标识、产品标识、订阅状态和有效期，用于校验购买、发放会员权益、发放积分及恢复购买。本应用不会获取您的完整银行卡、支付密码或 Apple ID 密码。
• 您主动提交给客服的信息，仅用于处理您发起的咨询、故障反馈或权益问题。

二、信息如何使用

我们仅为提供和改进本应用而使用上述信息，包括提交和查询 AI 生成任务、同步会员与积分、保存您的创作记录、保护账户和服务安全、处理购买及恢复购买、响应客服请求。我们不会出售您的个人信息，也不会将您的创作内容用于与本应用无关的广告定向。

三、AI 服务与第三方处理

为了完成您发起的图片或视频生成，提示词、必要的生成参数和您选择的参考素材可能会传输至提供 AI 处理、文件存储或任务查询服务的合作服务商。合作服务商仅在完成相关服务所需范围内处理数据。请勿上传您无权使用、包含敏感个人信息或违反法律法规的内容。

四、设备权限

本应用可能请求访问相册以选择参考素材或将完成的图片、视频保存到相册；可能请求相机权限以获取您主动拍摄的参考素材。只有在您使用对应功能时才会请求相关权限，您可以在系统设置中关闭权限，但关闭后对应功能可能无法使用。

五、信息保存与删除

设备标识、会员和积分记录会在提供服务所需期间保存；任务记录和创作结果会根据服务运行、故障排查和权益核验需要保存。您可以先在 App 内删除或清理设备上的草稿与作品记录；如需查询、更正或申请删除与服务相关的记录，请通过 App 内“联系客服”提交请求。我们会在完成身份和请求核验后，按照适用法律及业务必要期限处理。

六、未成年人

本应用不以未成年人为目标用户。未成年人使用本应用应取得监护人同意，并在监护人指导下使用涉及上传、生成和购买的功能。

七、政策更新

当服务功能或法律要求发生变化时，我们可能更新本政策，并在本页面标注更新日期。更新后的政策自发布之日起生效。

八、联系我们

如您对隐私处理有疑问、需要行使相关权利或需要处理账户与内容问题，请使用 App 内的“联系客服”入口提交，我们会在应用内回复。